よくあるご質問

イドコの公式LINEや専用メールであれば、

いつでもご相談いただけます。極力24時間以内の返信を心がけます。

電話・Zoom・対面相談は、カレンダーで空いている日を選んで日程を調整させてください。（予約可能な時間は9:00～16:00のうち一時間です。）

匿名でご相談いただけます。

メールアドレスやLINEアカウント等はお伺いいたしますが、

氏名や住所等の個人を特定できる情報は、確認しません。

毎月1日～月末が相談回数の対象です。月が変わったら相談回数は復活します。

あくまでも選択肢の一つとしてお考えください。

正解は一つとは限りませんので、最終決定はご自身で判断してください。

お金に関するコトは、なんでも相談してください。

相談したいことが見つからないときは、このブログを参照してみてください。

https://idoko.co.jp/poi-sha/

月途中で契約すると料金は日割りとなります。

例：30日の月で6日に契約した場合、976円☓25日÷30日＝813円

VISA / Master/ JCB / AMEX / Diners / Apple Payが対応しています。

有料プランの変更は、マイページにて可能です。

ご契約時に送付した、パスワードとメールアドレスでログインできます。

変更できます。料金は残りの日数で比例配分され、翌月の引き落としで調整されます。

例）1日に300円（税別）を契約、15日に888円（税別）変更の場合。

　　旧プラン未使用料金→ -150円（税別）、新プラン未払い料金→444円（税別）

　翌月分料金888円（税別）　+　前月調整料金294円　＝　1,182円（税別）

クレジットカードの更新は、マイページにて更新ができます。

契約時に送付された、パスワードとメールアドレスでログインしてください。

匿名での相談を受け付けているため、料金は先払いとさせて頂いています。

初回は契約時に課金され、翌月からは毎月1日に課金されます。

パスワードのリセットは、コチラのページにてお願いします。

マイページで解約の手続きができます。

マイページにはログインが必要です。